FAQ

Вайс — это сервис для создания вашего персонального, безопасного соединения. Он помогает обходить блокировки и защищает ваш трафик от внешнего доступа.

На всех основных платформах: iOS, Android, Windows, macOS, Linux и Android TV. Для каждой системы мы подготовили подробные инструкции.

Нет. Настройка сводится к двум действиям: установить рекомендованное приложение и импортировать вашу персональную ссылку-подписку. Весь процесс занимает не более двух минут.

Платежи обрабатываются практически мгновенно. Если доступ не активировался в течение 5 минут, обратитесь в поддержку и приложите скриншот об успешной оплате из диалога с ботом @tribute. Мы решим проблему.

Мы не ограничиваем вас в количестве устройств. Используйте подписку на телефоне, ноутбуке, компьютере и телевизоре одновременно.

Да, автопродление доступно через партнёра Tribute. При оплате вы сами выбираете: разовая покупка или подписка с автосписанием. Управлять подпиской и отменить её можно напрямую через бот @tribute. Мы не храним ваши платёжные данные.

Отключите VPN в приложении, подождите 5 секунд и подключитесь снова. Это перезапускает сетевые маршруты и в 95% случаев восстанавливает соединение.

Любой VPN незначительно снижает скорость из-за шифрования — это нормально. Если падение кажется критичным, попробуйте сервер ближе к вашей географии.

Проверьте три вещи: 1) Убедитесь, что основной интернет работает. 2) Попробуйте другой сервер из списка. 3) Перезапустите приложение.

Выбирайте сервер, который географически расположен ближе всего к вам — это даёт минимальные задержки и максимальную скорость.

Нет. Строгая политика no-logs. Нам неизвестно, кто вы, откуда подключаетесь и какие сайты посещаете. Ваша активность видна только вам.

Мы используем протокол VLESS, который маскирует трафик под обычный просмотр сайтов. Весь канал между вами и сервером надёжно зашифрован.